Kurz (48 hodin) je zaměřen především prakticky nejen pro potřeby pracovníků v sociálních službách, ale i v dalších pomáhajících profesích. Akreditace MPSV č. A2019/0667-SP/PC.

Zahájení: 16. února 2022. V případě nepříznivé epidemiologické situace a uzávěry může proběhnout část nebo i celý kurz on-line, v případě nouzového stavu to MPSV i u akreditovaných kurzů umožňuje.

Efektivní rozhovor již absolvovalo několik set účastníků jak v otevřených kurzech, tak v ucelených skupinách (kurz jsme uskutečnili např. pro pracovníky těchto organizací: Remedium, Společnost pro ranou péči, Renarkon, Společnost pro podporu lidí s mentálním postižením, Město Vsetín, Pečovatelská služba Města Dvůr králové, IQ Roma servis aj.)

Kurz přináší nejen výklad jednotlivých témat, ale též intenzivní práci v malých skupinách, společné diskuse o možnostech, jak pracovat s klienty, modelování rozhovorů s klienty, ukázky reálné práce a v neposlední řadě také prostor pro výměnu zkušeností a názorů.

Témata kurzu

  1. jak najít to pravé téma, práce se zakázkou
  2. rozlišení pomoci a kontroly/přebírání starosti
  3. profesionální způsoby pomoci
  4. bezpečí klienta i pracovníka
  5. užitečné otázky
  6. formulace "lepších cílů"
  7. reflektování (nejen) s týmem
  8. práce s časem
  9. řešení problémových situací

Absolvent získá sadu praktických dovedností v oblasti vedení rozhovoru s klientem, které teoreticky vycházejí ze systemického přístupu. Zároveň bude  schopen reflektované práce, kdy bude vnímat roli souvislostí, za nichž je rozhovor s klientem veden,  uvědomovat si jejich vliv na svou práci, zvládne:

  1. rozlišovat profesionální způsoby práce
  2. pracovat v reflektujícím týmu
  3. vést rozhovor s klientem ve všech jeho fázích

Lektorka kurzu

Lenka Šimková

Podmínky absolvování

  1. Písemně zpracované dva "domácí úkoly" - reflexe toho, jak se vybraná témata z kurzu projevují v praxi účastníka,
  2. Minimáně 90% účast

V případě, že účastník nesplní jednu nebo druhou podmínku, dostane potvrzení o účasti s vyznačeným počtem hodin a bude mu nabídnuta možnost opravných prostředků, aby kurz mohl úspěšně dokončit.

Organizační informace

V případě nepříznivé epidemiologické situace proběhne část nebo i celý kurz distančně on-line, v případě nouzového stavu to MPSV i u akreditovaných kurzů umožňuje. Jak to bude po nouzovém stavu, ovšem není zatím jasné. Situaci sledujeme.

Počet hodin: 48

48 hodin trvá přímá výuka, dále je však potřeba počítat cca se 2 hodinami na zpracování zadaných „domácích úkolů", témat na individuální práci účastníků, což vychází z podmínek akreditace.

Časový rozvrh jednoho setkání: 9.00 - 16.30

Termíny: 16. 2., 2. 3., 16. 3., 30. 3., 13. 4.. a 4. 5. 2022

Počet účastníků: 6 - 9 

Kurz Efektivní rozhovor  v současné době nepravidelně nabízíme jako otevřený kurz, stále častěji však vycházíme vstříc požadavkům objednavatelů a pořádáme jej přímo pro jednotlivé organizace. To je výhodné z hlediska úspory času frekventantů, úspory nákladů na jejich cestovné  a v neposlední řadě to znamená také možnost více se zaměřit na otázky, jež se váží k cílové skupině, s níž organizace pracuje.

Cena kurzu

4.950 Kč

  • 10% sleva pro 2 a více pracovníků z jedné organizace
  • 10% sleva pro studenty nebo účastníky, kteří čerpají rodičovskou dovolenou
     

Přihláška 

Přihláška | Efektivní rozhovor